​

সমস্ত বিক্রয় চূড়ান্ত 

আপনি যেকোন রিটার্ন প্রশ্নের জন্য সর্বদা আমাদের সাথে যোগাযোগ করতে পারেন  NUSEAMOSS@gmail.com ।

ক্ষতি এবং শিপিং সমস্যা
অনুগ্রহ করে বিতরণের সময় আপনার অর্ডারটি পরিদর্শন করুন এবং আপনার অর্ডারের কোনো ক্ষতি হলে, ত্রুটিপূর্ণ বা আপনি যদি ভুল আইটেমটি পান তাহলে অনুগ্রহ করে অবিলম্বে আমাদের সাথে যোগাযোগ করুন, যাতে আমরা সমস্যাটি মূল্যায়ন করতে পারি এবং এটি সঠিক করতে পারি।

ব্যতিক্রম / অ-ফেরত আইটেম
পচনশীল পণ্য (যেমন খাদ্য, ফুল বা গাছপালা), কাস্টম পণ্য (যেমন বিশেষ অর্ডার বা ব্যক্তিগতকৃত আইটেম), এবং ব্যক্তিগত যত্নের পণ্য (যেমন সৌন্দর্য পণ্য) ফেরত দেওয়া যাবে না। আপনার নির্দিষ্ট আইটেম সম্পর্কে আপনার প্রশ্ন বা উদ্বেগ থাকলে অনুগ্রহ করে যোগাযোগ করুন।

দুর্ভাগ্যবশত, আমরা বিক্রয় আইটেম বা উপহার কার্ডের রিটার্ন গ্রহণ করতে পারি না।

ফেরত
আমরা আপনার রিটার্ন গ্রহণ এবং পরিদর্শন করার পরে আমরা আপনাকে অবহিত করব। আপনার রিফান্ড অনুমোদিত হয়েছে কিনা তা আমরা আপনাকে জানাব। অনুমোদিত হলে, আপনাকে স্বয়ংক্রিয়ভাবে আপনার মূল অর্থপ্রদানের পদ্ধতিতে ফেরত দেওয়া হবে। অনুগ্রহ করে মনে রাখবেন আপনার ব্যাঙ্ক বা ক্রেডিট কার্ড কোম্পানিরও রিফান্ড প্রক্রিয়া করতে এবং পোস্ট করতে কিছু সময় লাগতে পারে।

​